Le marketing d'adresse est utilisé en relation avec le matériel publicitaire envoyé par la poste. Le marketing par adresse décrit les mesures de marketing postal qui sont mises en œuvre avec des supports publicitaires adressés individuellement. Le marketing par adresse se distingue donc clairement du publipostage et des prospectus non adressés.
Le marketing d'adresse pour la fidélisation de la clientèle peut être réalisé avec une base de clients existante. Pour acquérir de nouveaux clients, il faut généralement acheter de nouvelles adresses auprès des fournisseurs correspondants.
Pourquoi acheter des adresses ?
Pour acquérir de nouveaux clients grâce au marketing par adresse, il faut de nouvelles adresses. Ces adresses doivent correspondre à votre propre groupe cible. Pour trouver un prestataire adéquat, il faut d'abord définir le groupe cible le plus précisément possible. Les critères de sélection peuvent être, par exemple, la région ou la taille de l'entreprise.
Vous ne trouverez pas toujours un fournisseur approprié pour tous les critères de sélection. Toutefois, il vaut toujours la peine de comparer les prix avant d'acheter si vous avez le choix entre plusieurs fournisseurs ayant des critères similaires.
Différence entre les adresses d'entreprise et les adresses privées
Au plus tard depuis la DSGVO, l'achat et la vente d'adresses privées sont devenus très délicats d'un point de vue juridique. Auparavant, les commerçants d'adresses et donc aussi leurs clients pouvaient invoquer le privilège de liste prévu par l'ancienne loi fédérale sur la protection des données. Celle-ci a été abolie dans la nouvelle loi fédérale sur la protection des données et le GDPR sans être remplacée.
Toutefois, les adresses des entreprises peuvent également être protégées par le GDPR si elles ne sont pas des entités juridiques. Cela concerne même la majorité de toutes les entreprises en Allemagne. Les médecins, les artisans et les travailleurs indépendants, par exemple, ne sont généralement pas considérés comme des entités juridiques.
Quels sont les fournisseurs d'adresses ?
Il existe sur le marché des fournisseurs d'adresses aux spécialisations les plus diverses. Il existe encore des fournisseurs d'adresses qui vendent des adresses privées en plus des adresses d'entreprises. Les fournisseurs d'adresses tels qu'Address-Base, en revanche, se sont spécialisés dans les adresses d'entreprises.
Cependant, il existe également différentes possibilités de spécialisation dans le domaine des adresses d'entreprises. Par exemple, certains fournisseurs peuvent fournir des informations sur l'infrastructure informatique, sur le parc de véhicules ou sur des personnes de contact spéciales. Ces informations sont généralement répercutées de manière sensible sur le coût de l'achat.
Sens de l'achat d'adresses
Pour acquérir de nouveaux clients par courrier, de nombreuses adresses de nouveaux clients potentiels sont nécessaires. Étant donné que les taux de réponse ne sont souvent que de l'ordre du pour mille et que, même dans le cas de très bonnes campagnes, ils ne sont que d'un faible pourcentage à un chiffre, il faut écrire à un grand nombre de destinataires pour que l'effet se fasse sentir.
La génération indépendante d'un si grand nombre d'adresses est une entreprise très longue et coûteuse. Les courtiers en adresses peuvent proposer de grandes quantités d'adresses à des conditions beaucoup plus économiques que si vous produisiez vous-même des adresses.
Avantages du marketing par adresse
Par rapport au courrier direct et aux prospectus non adressés, les lettres adressées individuellement reçoivent plus d'attention de la part du destinataire. En outre, les groupes cibles peuvent généralement être appariés de manière plus précise.
Le marketing par adresse postale est la seule méthode légale d'acquisition de nouveaux clients avec des destinataires spécifiques. Comme vous n'avez jamais eu de contact avec le destinataire lors de l'acquisition de nouveaux clients, il ne peut y avoir de consentement publicitaire. Elle est requise pour la publicité par e-mail, fax, SMS ou téléphone, conformément à la loi contre la concurrence déloyale, tant pour les particuliers que pour les entreprises.