Agences web : comment se démarquer de ses concurrents ?

Porte clés

Les agences web sont de puissants leviers dans la mise en œuvre du webmarketing pour les sites internet des entreprises. Elles sont nombreuses à se partager le marché. Chacune d'entre elles se doit donc d'user de toutes les stratégies pour se distinguer de ses concurrents.

Recourir à l'objet publicitaire par excellence : le goodies

Les goodies sont des objets publicitaires généralement utilisés par les marques et les entreprises pour accroitre leur visibilité auprès de leurs clients. Il s'agit d'un cadeau personnalisable très utile en matière de communication, qui permet de faire de la publicité ciblée. Il désigne divers cadeaux publicitaires tels que les stylos, les parapluies, les sacoches publicitaires, les T-shirts, les tasses, les porte clés, etc. À ses débuts, il était considéré comme un simple cadeau avec peu d'attrait, mais avec les améliorations et la possibilité de personnalisation, il a pris une tout autre propension.

En effet, il constitue désormais un cadeau très tendance et efficace. La communication par l objet a une part du marché qui avoisine les dépenses des annonceurs en affichage 4 x 3. On conçoit donc plus aisément sa place de média à part entière. De plus, parmi tous les médias qui existent, il est incontestablement le seul qui puisse vous faire gagner un « Merci » de la part de vos clients et donc vous aider à les fidéliser. Il participe à la promotion de l'agence et son effet n'a pas de limitation de durée, dès lors qu'il est intégré parmi les cadeaux d entreprise.

Une agence web désireuse de se démarquer n'aura donc qu'à penser au choix des articles idéaux ainsi qu'à une manière ingénieuse de les personnaliser. Dans ce cadre, il est recommandé de se tourner vers des objets qui apportent un plus au quotidien du consommateur tout en véhiculant votre message. Il faut également opter pour des objets de bonne qualité afin d'être sûr que le client les conservera plus longtemps. Cela vous permet aussi de vous assurer que vous tissez un lien durable avec vos clients qui deviendront probablement vos ambassadeurs.

Trouver un slogan accrocheur

Un slogan peut être vu comme une phrase courte et facile à retenir qui traduit la vision et la mission de la marque ou de l'entreprise. Un bon slogan peut impacter le client en déclenchant chez lui une relation psychologique (généralement de la confiance) avec la marque. Dans certaines situations, le slogan vous offre la possibilité de définir simplement le service que vous offrez, ou ce qui distingue vos services de ceux offerts par vos concurrents. Il s'apparente à un cri de ralliement qui doit toucher le plus de consommateurs possible. Vous pourrez l'inscrire par exemple sur vos cadeaux publicitaires.

Pour choisir un bon slogan, vous devez mettre l'accent sur vos qualités, être concis et original. Grâce à un bon slogan, vous pouvez facilement affirmer votre positionnement. Pour ce faire, vous devez présenter de manière claire et succincte votre vision et vos valeurs. Cela vous sera certainement bénéfique et motivera un bon nombre de vos partenaires et clients à renforcer leur engagement à votre égard. En outre, vous pouvez vous servir de votre signature et de quelques bons goodies pour créer de l'émotion et renforcer votre image d'agence professionnelle, tendance et toujours disponible. Votre signature peut même contribuer à accroitre votre notoriété sur le marché.

La conséquence directe de ce fait est qu'il vous permet d'obtenir plus de clients et donc d'avoir beaucoup plus de revenus. Une fois que vous avez trouvé un slogan, il est souvent nécessaire de vérifier s'il est court, accrocheur et concis. En ce qui concerne sa longueur, elle ne devra pas dépasser 8 mots. Un slogan trop long sera certainement plus complexe, ce qui aura pour conséquence une perte d'intérêt du client. Quant aux deux autres caractéristiques, elles contribuent à amener le client à se fidéliser à votre agence.

Adopter une bonne stratégie marketing

Comme la plupart des entreprises, une agence web se doit d'avoir une présence numérique forte. Au-delà de la communication par l objet, elle doit donc mettre en œuvre une stratégie beaucoup plus vaste qui lui permet d'accroitre sa visibilité. Heureusement, la plupart des agences comportent en leur sein un Community Manager (CM). Il joue un rôle primordial dans l'établissement d'un lien entre les clients et l'entreprise. Le CM exerce une veille constante sur internet et œuvre pour la croissance de la notoriété de la marque. D'ailleurs, il participe à l'élaboration de la stratégie de webmarketing et se charge de personnaliser le plus possible chaque élément qui entre en compte lors des campagnes publicitaires.

C'est également lui qui s'occupe de la gestion de la réputation de l'entreprise, ainsi que de la création et de la gestion des communautés. Cela le met donc en contact direct avec les prospects. Grâce à l'instauration d'un climat de confiance entre lui et les potentiels clients voire même les clients, il les amène à se fidéliser à la marque ou à l'entreprise. Il intervient énormément sur les réseaux sociaux en tant que modérateur dans les discussions et est aussi chargé de la création de contenus de qualité.